台灣大哥大行動客服

Le service client mobile Big Brother de Taiwan, la conception d'une interface simple et intuitive, associée à un certain nombre de fonctions intimes et pratiques, vous permet de saisir facilement les informations de facturation en temps réel du numéro de porte et d'interroger rapidement les fonctions requises et les activités de promotion. C'est un incontournable pour les utilisateurs taïwanais Un service client exclusif avec vous !

« Caractéristiques des services »

●●Faites glisser votre doigt de haut en bas d'une seule main, saisissez les services fréquemment utilisés à tout moment

• Factures : affichez simplement le montant à payer et comprenez facilement la facture actuelle et les enregistrements antérieurs. Vous pouvez choisir entre un code-barres de supermarché, une carte de crédit ou un paiement par compte bancaire, ce qui est écologique et pratique !

• Factures impayées : Présentation en temps réel des informations sur le volume de transmission pour saisir rapidement les dernières données d'utilisation. Si le volume de transmission est insuffisant, c'est super pratique d'acheter tout de suite ! Entrez les détails du compte non décaissé pour le voir clairement !

• Contrat : affichez les informations tarifaires de votre contrat, ainsi que les dernières offres de renouvellement ou de mise à niveau d'échange de contrat, afin que vous n'ayez pas à attendre !

•Ligne de collecte des factures de télécommunications : affichage en temps réel de la ligne de collecte des factures de télécommunications, vous pouvez également vérifier les détails de votre transaction de petite consommation à tout moment.

●●Ouvrir facilement le menu contextuel, trouver rapidement des services de soins

• Vie numérique : Fournit des services de streaming audiovisuel en ligne populaires et des fonctions d'abonnement pour les plateformes de jeux en nuage, pas besoin de glisser une carte, et les factures de télécommunications peuvent être utilisées pour compléter rapidement l'application. Enrichissez votre nouvelle vie numérique !

• Service client : fonctions pratiques telles que la collecte et le paiement du numéro de maison, la collecte des frais de stationnement, l'emplacement du magasin et les informations sur le point d'accès WiFi, et l'application pour l'itinérance à l'étranger et les services Internet préférentiels !

• Offres : offrez des remises exclusives personnelles et des demandes de renseignements sur la santé, et l'espace utilisateur VIP vous invite à passer aux utilisateurs VIP pour profiter de privilèges exclusifs !

• Paramètres : fournir des applications de modification telles que le changement de mot de passe du numéro de porte, le transfert de carte de crédit, les détails des appels mensuels, le changement d'adresse de compte/de téléphone, l'avis de paiement et la restriction d'appel.

●●Espace utilisateur de carte prépayée, vous pouvez rapidement répondre à des questions sur votre solde et la valeur stockée en ligne, et vous pouvez également profiter de remises exclusives avant de recevoir un cadeau !

Vous pouvez télécharger immédiatement le service client taïwanais Big Brother Mobile et profiter facilement de la vie mobile !

**Que dois-je faire en cas de problème lors de l'utilisation de l'APP ?

Si vous rencontrez un problème avec l'APP, vous pouvez laisser un message via l'APP "Smart Customer Service" ou composer le 188 directement depuis votre téléphone portable, et nous le traiterons dans les plus brefs délais.